Le processus d'évaluation 360° offre la possibilité à l'entreprise d'évaluer tous ses employés pour mieux cerner ses ressources humaines. C'est une procédure de plus en plus utilisée dans les larges entreprises, où elle s'y apprête mieux que dans les petites structures où tout le monde se connaît déjà.
Notez vos chefs
L'évaluation 360° offre la possibilité à tous les employés de noter et de donner des commentaires aux autres personnes avec qui ils travaillent, ceci inclut les managers, les collègues et les subordonnés. Chaque évaluation consiste en plusieurs catégories, par exemple techniques de communication, travail en équipe, intégrité, etc.
Le test est différent d'une entreprise à l'autre puisque chaque entreprise choisit ses propres critères d'évaluation. Ce test permet donc aux employés de voir l'image que les autres ont d'eux. Il permet également aux managers de voir ce que leurs subordonnés pensent de leur management.
Ce test peut donc conduire à des changements profonds au sein de l'entreprise.
Comment implémenter une procédure d'évaluation 360° ?
L'implémentation de ce test n'est pas adaptée à toutes les entreprises. Certains employés peuvent mal accueillir ce genre de test et peuvent penser qu'il s'agit de "gendarmisation" de l'entreprise. Ce test nécessite une bonne communication de la part des managers. Un certain niveau d'intégrité doit être établi pour ne pas fausser les résultats. Si ce test est mal appliqué, les résultats ne correspondront pas à la réalité.
Le test pourra être introduit comme une procédure de développement personnel en communiquant aux employés que le test n'aura pas d'influence sur les décisions du management, ce qui contribuera à avoir un environnement plus sein.
Commencez par appliquer ce test dans un seul département. Ceci permettra de limiter l'utilisation du test si les coûts s'avèrent substantiels. Une longue période est souvent nécessaire avant de pouvoir utiliser les résultats.
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